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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Janeiro de 2025

 

Essa política de privacidade (a “Política”) descreve como a HUBLOT SA (Ch. De la Vuarpillière 33, 1260 Nyon, Suíça) e suas empresas afiliadas que distribuem a marca HUBLOT (coletivamente “HUBLOT”, “nós”, “nossa” e “nosso”), processa seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela HUBLOT, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados pelo e-mail at mydata@hublot.com.

 

Leia essa Política cuidadosamente para entender nossas regras e práticas em relação aos seus dados pessoais e como nós os processamos. Essa Política também descreve seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de se opor a alguns dos processamentos realizados pela HUBLOT (por exemplo, quando processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto). Mais informações sobre seus direitos e como exercê-los estão descritas na cláusula 11.

 

Podemos revisar ou atualizar a Política de tempos em tempos. Quaisquer alterações a essa Política entrarão em vigor após a publicação da Política revisada nos websites ou aplicativos da HUBLOT, conforme aplicável. Podemos também notificá-lo sobre o processamento de seus dados pessoais.

 

Essa Política irá informá-lo sobre como cuidamos de seus dados pessoais, especialmente quando você usa nossos sites e aplicativos, entra em contato conosco por telefone, e-mail ou de outra forma, quando visita uma boutique HUBLOT, quando compra nossos produtos ou serviços ou manifesta interesse em comprar nossos produtos ou serviços, quando interage conosco em nossas páginas em plataformas de redes sociais ou quando processamos seus dados pessoais de outra forma.

 

Você reconhece que leu e entendeu essa Política e concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

 

Se você não fornecer os dados pessoais de que precisamos (nós o informaremos quando for o caso, por exemplo, deixando essas informações claras em nossos formulários de registro), talvez, não possamos fornecer nossos produtos e/ou serviços.

 

De tempos em tempos, nossos sites e aplicativos e outras páginas que controlamos podem incluir links de hipertexto para sites de terceiros ou fontes da Internet. Não controlamos e não podemos ser responsabilizados pelas práticas de privacidade e pelo conteúdo de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade desses terceiros para saber como eles coletam e processam suas informações pessoais..

 

1. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?/a>

2.1 DADOS FORNECIDOS POR VOCÊ

2.2 DADOS COLETADOS EM RELAÇÃO AO USO DOS WEBSITES OU POR MEIO DE E-MAILS

2.3 DADOS COLETADOS DE UMA PLATAFORMA DE REDE SOCIAL

3. COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

4. COOKIES

4.1 O QUE SÃO OS COOKIES?

4.2 COMO USAMOS OS COOKIES?

4.3 COMO GERENCIAR SEUS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

5. GOOGLE ANALYTICS

6. RETENÇÃO DE DADOS

7. COMO COMPARTILHAMOS E/OU TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

9. MEDIDAS DE SEGURANÇA

10. AS SUAS OPÇÕES

11. OS SEUS DIREITOS

12. REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

1. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Essa Política se aplica aos dados pessoais que coletamos de ou sobre você das seguintes fontes:

 

Websites ou aplicativos da HUBLOT . Os websites operados pela ou para a HUBLOT, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs, seus recursos relacionados (por exemplo, chat em tempo real), bem como websites ou aplicativos operados pela ou para a HUBLOT, como aplicativos para smartphones. Nós nos referimos a esses websites e aplicativos simultaneamente como “Websites”.

 

Plataformas de redes sociais. Coletamos informações de páginas que administramos em plataformas de redes sociais de terceiros, como Facebook, Instagram e X (ex-Twitter). Nós também coletamos informações de plataformas de redes sociais em conexão nossas atividades de marketing.

 

E-mail e outras mensagens eletrônicas. Comunicações eletrônicas entre você e a HUBLOT.

 

Call center da HUBLOT. Chamadas para qualquer número de atendimento ao cliente operado pela ou para a HUBLOT.

 

Boutiques e oficinas HUBLOT. As lojas e as oficinas gerenciadas pela HUBLOT ou por afiliadas da HUBLOT.

 

Eventos da HUBLOT e quiosques ou estandes da HUBLOT em feiras ou eventos, especialmente por meio de questionários, pesquisas ou formulários que você preencha.

 

Outros formulários de cadastro online ou offline, por exemplo, concursos e promoções.

 

CFTV ou outras tecnologias de segurança. Coletamos dados pessoais por meio de câmeras CFTV ou outras tecnologias de vigilância quando você visita nossas lojas ou oficinas.

 

Outras fontes, quando aplicável, inclusive, por exemplo, por meio de informações publicamente disponíveis.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

Dependendo (i) dos produtos e serviços fornecidos pela HUBLOT e utilizados por você, bem como (ii) de como coletamos seus dados pessoais e (iii) de suas escolhas (por exemplo, em relação a cookies e outras tecnologias de rastreamento), coletamos e processamos os seguintes dados pessoais.

2.1 DADOS FORNECIDOS POR VOCÊ

Durante o curso de nosso relacionamento, coletamos informações pessoais, tais como:

•    Seu nome;

•    Endereço;

•    E-mail;

•    Telefone;

•    Detalhes de pagamento, inclusive detalhes de contas bancárias (quando você inicialmente fornece ou atualiza suas informações de pagamento);

•    Suas preferências e interesses;

•    Sua data de nascimento; e

•    Informações de identificação (como uma cópia de sua carteira de identidade ou passaporte) quando necessário para fins antifraude e conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

 

Se você não nos fornecer os dados pessoais necessários que solicitamos: Os dados pessoais necessários para que possamos cumprir as finalidades descritas nesta Política (consulte a cláusula 3) estão marcados com um asterisco nas diversas páginas dos websites e/ou sublinhados se precisarmos em qualquer contato que você tenha com a HUBLOT. Caso você não preencha esses campos obrigatórios ou não nos forneça essas informações, a HUBLOT poderá não conseguir atender às suas solicitações e/ou fornecer os produtos e serviços solicitados. Outros dados pessoais que você nos comunicar são puramente opcionais e nos permitem conhecê-lo melhor e melhorar nossas comunicações e serviços.

 

Também coletamos e processamos informações relacionadas a:

•    Quando você nos envia e-mails, textos ou outras comunicações eletrônicas, todas as informações e documentos contidos na comunicação, especialmente, para resolver suas dúvidas ou ajudá-lo de outra forma;; 

•    As suas compras online ou nas boutiques HUBLOT (como número e referências de produtos comprados, preços etc.) ou a prestação de serviços pós-venda; e

•    Sua imagem quando visitar nossas lojas (quando houver câmeras de CFTV ou outras tecnologias de vigilância) ou sua voz quando ligar para nosso serviço de atendimento ao cliente (você será informado com antecedência e terá a possibilidade de nos informar se não quer que a chamada seja gravada).

 

2.2 DADOS COLETADOS EM RELAÇÃO AO USO DOS WEBSITES OU POR MEIO DE E-MAILS

Quando você acessa, visita ou navega em nossos Websites, ou recebe e/ou responde a um e-mail nosso, coletamos automaticamente informações sobre o que você acessou e suas atividades.

 

Os tipos de informações coletadas quando você acessa, visita ou navega em nossos Websites incluem seu endereço IP, seu dispositivo ou tipo de navegador, a página da internet que você visitou antes de acessar nossos Websites, identificadores associados a seus dispositivos, bem como qualquer informação de registro de servidores e outros dispositivos de mídia e atividade e interação com nossos Websites. Essas informações nos permitem analisar como os Websites estão sendo acessados e usados e acompanhar o desempenho dos Websites, bem como de qualquer serviço oferecido nos Websites ou por meio deles, e aprimorar sua experiência ao usar nossos Websites..

 

Quando você recebe e/ou responde a um e-mail nosso, podemos coletar informações sobre se você abriu o e-mail e se clicou em algum link para medir o engajamento com nosso conteúdo.

 

Informações de localização: dependendo das configurações de seu(s) dispositivo(s) e de suas escolhas, coletamos informações sobre sua localização, especialmente quando você usa nossos Websites. Usamos essas informações para personalizar, melhorar e proteger os Websites. Por exemplo, nós usamos informações de localização para determinar preferências de idioma local, adaptar nosso atendimento ao cliente a você, marcar geograficamente uma postagem ou apresentar nosso ponto de venda mais próximo.

 

Cookies e tecnologias semelhantes: Todas as informações descritas acima são coletadas automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes. Em particular, usamos cookies de desempenho e rastreamento, cookies funcionais, cookies estritamente necessários, cookies de navegador e web beacons (consulte a cláusula 4). Nós também usamos cookies analíticos (consulte a cláusula 5).

2.3 DADOS COLETADOS DE UMA PLATAFORMA DE REDE SOCIAL

Recebemos informações do seu perfil quando você interage conosco por meio de uma plataforma de rede social (por exemplo, quando você curte ou comenta uma publicação em uma rede social).

 

Quando você tem um perfil público em uma rede social (Facebook, Instagram etc.), podemos coletar dados que você compartilha publicamente na plataforma de rede social, bem como qualquer informação que faça parte do seu perfil ou que você permita que a plataforma de rede social compartilhe (nome, e-mail, sexo, foto de perfil, código de usuário, lista de amigos ou contatos etc.).

 

Você deve estar sempre ciente dos termos de uso e da Política de privacidade que se aplicam à plataforma de redes sociais de terceiros.

3. COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós usamos os dados e as informações coletadas sobre você para os fins especificados no momento da coleta ou posteriormente nessa Política, inclusive para:

•    Permitir que você crie e gerencie uma conta HUBLOT;

•    Entrar em contato com você e gerenciar nosso relacionamento com você, responder às suas dúvidas e reclamações e ajudá-lo de outra forma, inclusive por meio de nosso serviço de atendimento ao cliente;

•    Fazer um pedido ou responder e gerenciar qualquer pedido que você possa ter feito ou de outra forma realizado com a HUBLOT, inclusive em nossas boutiques HUBLOT ou em nossa loja online;

•    Entregar os produtos ou fornecer os produtos e os serviços que você encomendou e cumprir todos os contratos com você, inclusive para fornecer reparos e serviços pós-venda;

•    Tomar medidas para facilitar os pagamentos de produtos e serviços, inclusive para evitar fraudes e identificar e evitar inadimplências de pagamento;

•    Enviar nossa newsletter e/ou outras mensagens de marketing direto em relação a nossos produtos, ofertas, eventos, atividades ou serviços, especialmente para informá-lo sobre novos produtos ou serviços que possam ser de seu interesse ou sobre convites e outras publicações (as mensagens de marketing direto serão enviadas por e-mail, mensagem de texto, telefone ou correio);

•    Identificar e entender suas preferências e desejos e os de outras pessoas, inclusive por meio do uso de informações sobre suas transações, como o tipo de produtos que você compra, a quantidade e o valor, bem como informações relacionadas ao seu perfil, para melhorar e personalizar sua experiência e comunicação conosco e/ou para sugerir ofertas adaptadas às suas necessidades (por exemplo, para enviar comunicações de marketing personalizadas por e-mail, em nossos Websites ou em outros locais, como plataformas de redes sociais);

•    Permitir que você participe de um sorteio, concurso ou responda a uma pesquisa;

•    Notificá-lo sobre quaisquer alterações em relação aos nossos serviços e/ou produtos e termos;

•    Limitar a quantidade de relógios de um mesmo modelo que pode ser comprado em nosso Website, se restrições na compra de nossos relógios tiverem sido implementadas (por exemplo, quando lançamos edições limitadas); Se você foi impedido de comprar o relógio e acredita que não excedeu o limite de compra, você pode entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente ou através do mydata@hublot.com ;

•    Gerenciar e operar os nossos Websites, inclusive para mantê-los atualizados e relevantes, para desenvolver nosso negócio e para informá-lo sobre a nossa estratégia de marketing;

•    Monitorar o uso dos nossos Websites;

•    Personalizar o seu uso dos nossos Websites;

•    Operar nossas páginas em plataformas de redes sociais;

•    Usar a análise de dados para melhorar nossos Websites, produtos e serviços, marketing, relacionamentos com clientes e experiências;

•    Rastrear seu comportamento em diferentes websites para exibir publicidade personalizada para você por meio do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento;

•    Monitorar as contas dos clientes para evitar, investigar e/ou denunciar fraudes, declarações falsas, incidentes de segurança ou crimes, de acordo com a legislação aplicável;

•    Tomar as medidas apropriadas ao tomarmos conhecimento de que uma pessoa esteve envolvida em atividades fraudulentas ou ilegais em relação aos nossos produtos, serviços, marcas registradas ou de outra forma, inclusive para recusar o acesso de um indivíduo aos nossos sites e lojas;

•    Verificar sua identidade, principalmente para garantir a segurança de nossos serviços e dados ou para cumprir obrigações legais;

•    Abrir ou defender-se de processos judiciais, para afirmar ou defender os direitos da HUBLOT ou comunicar-se com entidades jurídicas e outras autoridades sobre os nossos direitos;

•    Garantir a segurança em nossas lojas e medir o tráfego em nossas lojas, inclusive por meio da implementação de CFTV e outras tecnologias de vigilância; e

•    Cumprir os requisitos legais e regulatórios..

4.1 O QUE SÃO OS COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no seu computador ou telefone celular quando você visita um website ou aplicativo. Eles são amplamente usados para fazer com que sites e aplicativos funcionem ou trabalhem com mais eficiência. Os cookies ajudam sites e aplicativos a reconhecer seu dispositivo e a lembrar informações sobre sua visita (por exemplo, seu idioma de preferência, tamanho da fonte e outras preferências). A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies, embora você possa redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado, conforme mencionado na cláusula 4.3 abaixo. No entanto, observe que algumas seções dos websites podem não funcionar corretamente se você recusar os cookies.

 

Também usamos web beacons (também conhecidos como "tag de ação" ou "tecnologia GIF transparente"), ou tecnologia semelhante, que ajuda a analisar a eficácia dos sites medindo, por exemplo, o número de visitantes de um site, quantos visitantes clicaram em elementos-chave de um site ou quais páginas foram visitadas.

 

4.3 COMO GERENCIAR SEUS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

Nós usamos cookies para operar os serviços conforme sua solicitação, facilitar sua navegação em nossos websites e o uso de seus recursos, de modo a proporcionar uma experiência perfeita.

 

Podemos colaborar com outras empresas que colocam cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento nos Websites. Essas empresas nos auxiliam no gerenciamento dos Websites e oferecem serviços e produtos adicionais. O uso dessas tecnologias por esses terceiros está sujeito a suas próprias condições, regras de privacidade e termos de uso, que não são cobertos por esta Política e pelos quais não temos nenhuma responsabilidade.

4.3 COMO GERENCIAR SEUS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

A maioria dos navegadores permite que você gerencie os seus cookies alterando as configurações do navegador. Se você autorizar o nosso uso de cookies e depois, mudar de ideia, você pode deletar os cookies que foram configurados e alterar as configurações do navegador para bloquear futuros cookies. A função "Ajuda" do seu navegador deve informá-lo. Como alternativa, os links a seguir fornecem instruções para gerenciar as configurações de cookies dos navegadores mais usados:

•    Chrome 

•    Internet Explorer

•    Mozilla Firefox 

•    Safari 

Além disso, você pode visitar o www.aboutcookies.org, que traz informações detalhadas sobre como fazer isso em uma grande variedade de navegadores.

Observe que, se você bloquear os cookies, sua experiência em nossos Websites poderá ser afetada.

5. GOOGLE ANALYTICS

É possível que alguns ou todos os sites usem o Google Analytics, um serviço de análise de sites da Internet fornecido pelo Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies, que são arquivos de texto localizados no seu computador para analisar o como os usuários usam os Websites. Os dados gerados pelos cookies referentes ao seu uso dos sites (incluindo o seu endereço IP) serão encaminhados e armazenados pelo Google em servidores localizados nos Estados Unidos. O Google usará essas informações para avaliar seu uso dos Websites, compilar relatórios sobre a atividade no Website e fornecer outros serviços relacionados à atividade nos Websites e ao uso da Internet. O Google fornece todos os relatórios e análises relevantes à HUBLOT. O Google poderá liberar esses dados a terceiros diante de uma obrigação legal. O Google não fará referência cruzada de seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

 

Conforme mencionado na cláusula 4 acima, você pode desativar o uso de cookies usando o botão definido na cláusula 4.3 ou por meio das configurações do seu navegador.

 

Se quiser desativar o Google Analytics, você poderá instalar o complemento do navegador do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Nós não retemos dados pessoais por mais tempo que o necessário para os fins mencionados aqui e nós respeitamos as exigências legais, exceto quando autorizado por você. Ao final do período de retenção aplicado, excluiremos seus dados.

 

Quando processamos dados pessoais para fins de marketing ou com a sua permissão, processamos os dados até o momento em que você solicite o contrário e por um curto período depois disso (para nos permitir a implementação das suas solicitações). Nós também mantemos um registro do fato de que você solicitou que não enviássemos marketing direto nem processássemos seus dados com o objetivo de respeitar sua solicitação no futuro.

7. COMO COMPARTILHAMOS E/OU TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Seus dados pessoais serão processados pela HUBLOT SA e/ou por qualquer uma de suas afiliadas que distribuam os produtos e serviços da HUBLOT. Ele poderá ser transferido ou de outra forma compartilhado com a HUBLOT SA e suas afiliadas que distribuem os produtos e serviços da HUBLOT, para fins de gerenciamento e melhoria de nossos relacionamentos com clientes e clientes em potencial (por exemplo, quando você visita uma loja da HUBLOT em outro país, a afiliada da HUBLOT do seu país pode acessar sua conta de cliente), bem como para enviar informações sobre os produtos, ofertas, eventos, atividades ou serviços nos limites da sua autorização ou fundamentos legais aplicáveis.

 

Também poderá ser transferido no caso de uma reorganização da HUBLOT, incluindo fusão, aquisição, cisão e, em geral, qualquer operação de reorganização, dependendo da natureza da reorganização.

 

Os seus dados pessoais também podem ser transferidos para os seguintes terceiros: 

•    Os fornecedores terceirizados com os quais trabalhamos, inclusive em relação aos serviços oferecidos nos sites, especialmente quaisquer fornecedores de serviços de TI, consultores, provedores de serviços de hospedagem e manutenção dos Websites e quaisquer terceiros que processem dados pessoais em nosso nome, bem como quaisquer provedores de serviços postais e de pagamento, a fim de atender e executar qualquer pedido que você tenha feito nos sites ou por meio deles, ou, de modo mais geral, no contexto de nosso relacionamento.

•    Subcontratados terceirizados, com objetivo de fornecer o produto, o serviço ou as informações solicitadas, bem como nos auxiliar no atendimento ao cliente; esses terceiros incluem, por exemplo, transportadoras e prestadores de serviços de gerenciamento de pagamento e fraudes.

•    Terceiros que nos auxiliam a exibir publicidade voltada para seus interesses com base nos dados coletados de você e/ou por meio da sua atividade nos Websites;

•    Qualquer pessoa ou entidade exigida por lei ou ordem judicial: nós podemos divulgar os seus dados a terceiros se determinarmos que essa divulgação é razoavelmente necessária para cumprir a lei, proteger os nossos direitos ou evitar fraudes ou abusos. Quando nós recebemos solicitações de informações por motivos legais ou de segurança nacional, analisamos essas solicitações cuidadosamente, especialmente se forem vagas, excessivamente amplas ou ilegais. Se for possível e a lei permitir, nós poderemos avisá-lo de que suas informações estão sendo solicitadas. Em qualquer caso, tanto a avaliação da solicitação quanto a possibilidade de informá-lo sobre ela ficam a nosso critério exclusivo e não podem nos responsabilizar de um ponto de vista civil, criminal ou administrativo.

 

Nós podemos transferir dados pessoais a terceiros que atuam em nosso nome quando for necessário fornecer o produto ou serviço ao usuário. Nesses casos, esses terceiros estão proibidos de usar esses dados além do que é necessário para fornecer esses produtos ou serviços a você.

 

Esteja ciente de que alguns dos terceiros mencionados acima que recebem seus dados pessoais podem ser controladores de dados, o que significa que eles são responsáveis por seus dados e que o processamento desses dados está sujeito à sua própria Política de privacidade, que pode ser obtida entrando em contato com eles. Você deve entrar em contato diretamente com eles se quiser reivindicar qualquer direito com relação a esses dados. Por exemplo, esse é o caso quando se trata de pagamento, fraude, reembolso de impostos e gerenciamento financeiro (principalmente para Adyen, Global Blue, CyberSource, Ekata) e para parceiros de logística (como Swiss Post, UPS e FedEx, dependendo do país).

 

TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS E OUTRAS PLATAFORMAS DE MÍDIA

 

Conforme mencionado acima na cláusula 3, exibimos conteúdo e anúncios sobre os produtos da HUBLOT para indivíduos em plataformas de redes sociais e outras plataformas de mídia, incluindo aquelas operadas pela Meta (Facebook, Instagram), Tiktok, Snapchat, Pinterest, X (ex-Twitter), Google (Pesquisa, Shopping, Display, Youtube) e LinkedIn, usando serviços de "públicos personalizados" fornecidos por essas empresas.

 

Para isso, nós incluiremos seu nome, sobrenome, e-mail e/ou número de telefone em listas de público personalizadas que criaremos. Essas listas serão então convertidas em hash (para que as informações não sejam identificáveis em nível individual) e transferidas com segurança para as plataformas de redes sociais para que possam ser combinadas com os dados já mantidos por essas plataformas. Se você for usuário de algumas dessas plataformas de redes sociais, você poderá começar a ver conteúdo publicitário sobre os produtos da HUBLOT nessas plataformas. Nós também direcionamos anúncios para indivíduos nessas plataformas que têm um perfil semelhante ao de nossos clientes. Para isso, fornecemos os dados pessoais listados acima a essas plataformas para que elas possam encontrar pessoas com perfil semelhante que possam estar interessadas em nossos produtos e serviços.

 

Você pode negar o processamento de dados a qualquer momento entrando em contato conosco em mydata@hublot.com (consulte a cláusula 11. Os seus direitos). Você será excluído de nossas listas de público personalizado e, portanto, deixará de ver publicidade direcionada sobre os produtos da HUBLOT nas plataformas de redes sociais. Você também pode negar a exibição de publicidade personalizada visitando as seções de configurações sobre publicidade fornecidas por essas plataformas de redes sociais.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Nós compartilhamos seus dados pessoais com nossas afiliadas que distribuem os produtos e serviços da HUBLOT. Isso envolverá a transferência de seus dados para fora da Suíça, do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido.

 

Nesse contexto, seus dados pessoais podem, em particular, ser acessados a partir dos seguintes países: Austrália, Canadá, França, Áustria, Alemanha, Japão, Coreia do Sul, Espanha, Portugal, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos e Itália.

 

Alguns dos terceiros são baseados fora da Suíça, do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido.

 

•   Nós vamos transferir os seus dados pessoais para países que foram considerados como tendo um nível adequado de proteção de dados pessoais.

•   Nós podemos usar contratos específicos e aprovados que garantem a mesma proteção aos dados pessoais garantida na Suíça, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido.

    Entre em contato conosco se desejar obter mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora da Suíça, do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido.

    9. MEDIDAS DE SEGURANÇA

    Nós aplicamos os princípios de proteção de dados desde a concepção e por padrão e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que processemos a quantidade mínima de dados pessoais necessária para nossos propósitos, bem como para garantir a segurança dos dados pessoais que processamos. Somente os dados pessoais necessários para cada finalidade específica são processados por nós e todo o acesso aos seus dados pessoais é limitado ao que é necessário para as finalidades detalhadas na cláusula 3 dessa Política./p>

     

    No que diz respeito especificamente a qualquer transação de pagamento que seja realizada usando seus detalhes de pagamento, elas são criptografadas usando a tecnologia SSL.

    10. AS SUAS OPÇÕES

    Nós procuramos oferecer opções em relação aos dados pessoais que você nos fornece ou que são coletados sobre você, especialmente por meio dos nossos Websites. Os mecanismos abaixo permitem que você tenha o seguinte controle sobre seus dados pessoais.

     

    Em relação aos cookies: você pode clicar no botão da cláusula 4.3 acima para alterar suas configurações a qualquer momento. Você também pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo usados, conforme mencionado nas cláusulas 4 e 5 acima.

     

    Você pode concordar em receber comunicações de marketing da HUBLOT, incluindo informações sobre produtos, ofertas, eventos, atividades ou serviços. Se você decidir que não deseja mais receber essas comunicações de marketing, poderá cancelar a assinatura da seguinte forma:

    •    Seguindo as instruções fornecidas em cada comunicação por e-mail;

    •    Por meio da página FALE CONOSCO no website da HUBLOT;

    •    Por meio de sua conta da HUBLOT; ou

    •    Entrando em contato conosco através do mydata@hublot.com.

     

    Observe que, mesmo que opte por não receber comunicações de marketing, você ainda poderá receber nossas comunicações administrativas, como confirmações de pedidos ou outras transações, notificações sobre as atividades de sua conta (por exemplo, confirmações de conta, alterações de senha).

    11. OS SEUS DIREITOS

    Você tem o direito de solicitar acesso ou informações sobre os dados pessoais relacionados a você que são processados por nós. Se você tiver uma conta HUBLOT, você pode acessar, revisar, corrigir e atualizar os seus dados pessoais a qualquer momento acessando a sua conta em um dos Websites. Qualquer coisa, você pode entrar em contato através de mydata@hublot.com.

     

    Você tem o direito de solicitar: 

    •    A correção ou o apagamento dos seus dados pessoais ou a restrição do processamento dos seus dados;

    •    A transferência dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;

    •    Quando estivermos processando dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento;

    •    A interrupção do uso dos seus dados pessoais para construir o perfil de cliente; nesse caso, você não se beneficiará mais de ofertas ou serviços personalizados;

    •    A interrupção do envio de comunicações de marketing, inclusive informações sobre nossos produtos, ofertas, notícias, eventos ou serviços;

    •    A interrupção do uso dos seus dados pessoais em relação aos serviços de "público personalizado" fornecidos por plataformas de redes sociais e outras plataformas de mídia, conforme explicado com mais detalhes na cláusula 7 acima; ou

    •    Você tem o direito de negar o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto ou quando estivermos confiando na base legal de interesses legítimos para processar seus dados pessoais.

    sp;

     

    Todas as solicitações de acesso, correção e remoção enviadas para mydata@hublot.comdevem incluir os seus detalhes de contatos (número de telefone e e-mail). Nós poderemos solicitar um comprovante de identidade (um documento de identificação oficial que inclua sua foto, data e local de nascimento).

     

    A solicitação é gratuita, a menos que sua solicitação seja infundada ou excessiva (por exemplo, se você já tiver solicitado esses dados pessoais várias vezes nos últimos doze meses ou se a solicitação gerar uma carga de trabalho extremamente alta). Nesse caso, nós poderemos cobrar uma taxa de solicitação razoável, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

     

    Nós recomendamos que entre em contato conosco se achar que seus dados pessoais foram usados de forma indevida ou se não atendemos às suas expectativas.

     

    Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail mydata@hublot.com.

    12. REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

    Se o Regulamento (UE) 2016/679 (“Regulamento Geral de Proteção De Dados ”) se aplica ao processamento de seus dados pessoais, nós apresentamos abaixo uma descrição das bases legais em que nos baseamos para cada finalidade. Quando nós nos referirmos a mais de um embasamento legal e você desejar obter mais informações sobre o embasamento legal usado, entre em contato conosco através do mydata@hublot.com. Você também pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados se tiver alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados pessoais.

     

    ObjetivoEmbasamento legal

    Permitir que você crie e gerencie uma conta HUBLOT.

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

    Para entrar em contato com você e gerenciar nosso relacionamento com você, responder às suas dúvidas e reclamações e ajudá-lo de outra forma, inclusive por meio de nosso atendimento ao cliente.

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

     

    Nós temos o interesse legítimo em gerenciar o nosso negócio e prestar serviços aos nossos clientes.

    Para fazer um pedido ou responder e gerenciar qualquer pedido que você possa ter feito ou feito de outra forma com a HUBLOT, inclusive em nossas boutiques HUBLOT ou em nossa loja online.

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

    Entregar os produtos ou fornecer os produtos e os serviços que você encomendou e cumprir todos os contratos com você, inclusive para fornecer reparos e serviços pós-venda.

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

     

    Nós temos o interesse legítimo em fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.

    Tomar medidas para facilitar os pagamentos de produtos e serviços, inclusive para evitar fraudes e identificar e evitar inadimplências de pagamento.

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

     

    Nós temos o interesse legítimo em facilitar as transações online e em garantir a segurança de nossas transações online para fins de prevenção de fraudes.

    Para enviar nosso boletim informativo e/ou outras mensagens de marketing direto em relação a nossos produtos, ofertas, eventos, atividades ou serviços, em especial para informá-lo sobre novos produtos ou serviços que possam ser de seu interesse ou sobre convites e outras publicações (as mensagens de marketing direto serão enviadas por e-mail, texto, telefone ou correio).

     

    A sua autorização.

     

    Nós temos o interesse legítimo em compreender melhor os nossos clientes e enviar comunicações de marketing relevantes para você.

    Para identificar e entender suas preferências e desejos e os de outras pessoas, inclusive por meio do uso de informações sobre suas transações, como o tipo de produtos que você compra, a quantidade e o valor, bem como informações relacionadas ao seu perfil, para melhorar e personalizar sua experiência e comunicação conosco e/ou para sugerir ofertas adaptadas às suas necessidades (por exemplo, para enviar comunicações de marketing personalizadas por e-mail, em nossos Websites ou em outros locais, como plataformas de redes sociais).

    A sua autorização.

     

    Nós temos o interesse legítimo em compreender melhor os nossos clientes e enviar comunicações de marketing relevantes para você.

    Para permitir que você participe de um sorteio, concurso ou responda a uma pesquisa.

    Nós temos o interesse legítimo em promover o nosso negócio através de competições e receber feedback.

    Para notificá-lo sobre quaisquer alterações em relação aos nossos serviços e/ou produtos e termos.

     

    É necessário processar os seus dados pessoais para executar nosso contrato com você ou para executar medidas pré-contratuais mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

     

    Nós temos o interesse legítimo em fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.

     

    É necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal.

    Limitar a quantidade de relógios de um mesmo modelo que pode ser comprado através do nosso Website, se restrições na compra de nossos relógios tiverem sido implementadas (por exemplo, quando lançamos edições limitadas). Se você foi impedido de comprar o relógio e acredita que não excedeu o limite de compra, você pode entrar em contato com o Serviço de atendimento ao cliente ou através do  mydata@hublot.com.

    Nós temos o interesse legítimo em gerenciar nosso estoque adequadamente e recusar, suspender ou cancelar o processamento de pedidos realizados em violação dos Termos e Condições de Fornecimento de Produtos do nosso Website e/ou em violação de quaisquer condições adicionais apresentadas ao cliente no momento da compra.

    Para gerenciar e operar os nossos Websites, inclusive para mantê-los atualizados e relevantes, para desenvolver nosso negócio e para informá-lo sobre a nossa estratégia de marketing.

    A sua autorização.

     

    Nós temos o interesse legítimo em operar nossos Websites e melhorar sua operação.

    Para monitorar o uso dos nossos Websites.A sua autorização.
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    Nós temos o interesse legítimo em promover a nossa marca em plataformas de redes sociais e interagir com os clientes e clientes em potencial nessas plataformas.

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    Para abrir ou defender-se de processos judiciais, para afirmar ou defender os direitos da HUBLOT ou comunicar-se com entidades jurídicas e outras autoridades sobre os nossos direitos.

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